AI Academy
שחר פרודקשן · בינה מלאכותית בעברית
שיעור 2 · קראפט: R — תפקיד
לתת ל-Gemini תפקיד
הכלי לשיעור הזה:gemini.google.com
איפה עצרנו
בשיעור 1 הוספת הקשר — מי אתה, למי אתה פונה, מה המצב. התשובות הפכו רלוונטיות.
אבל שים לב למשהו: Gemini עדיין נשמע כמו Gemini. מנומס, מאוזן, קצת שטוח. הוא יודע עכשיו על מה לכתוב — הוא עדיין לא יודע מי הוא בזמן שהוא כותב.
מה עושה R
C אומר לו על מה. R אומר לו מי הוא.
כשאתה נותן תפקיד אתה לא מבקש ממנו "להעמיד פנים". אתה מכוון אותו לאזור אחר לגמרי של הידע שלו — לאוצר מילים אחר, לסדר עדיפויות אחר, ולשאלות אחרות שהוא יחשוב לשאול.
כשאתה נותן תפקיד אתה לא מבקש ממנו "להעמיד פנים". אתה מכוון אותו לאזור אחר לגמרי של הידע שלו — לאוצר מילים אחר, לסדר עדיפויות אחר, ולשאלות אחרות שהוא יחשוב לשאול.
הניסוי
אותו הקשר בדיוק. שלוש שיחות נפרדות. רק שורה אחת משתנה בכל פעם.
בסיס — בלי תפקיד
אני בעל חנות רהיטים קטנה. המכירות ירדו ב-20% ברבעון האחרון.
מה כדאי לי לעשות?
גרסה א׳ — רואה חשבון
אתה רואה חשבון עם 20 שנות ניסיון בליווי עסקים קטנים בישראל.
אני בעל חנות רהיטים קטנה. המכירות ירדו ב-20% ברבעון האחרון.
מה כדאי לי לעשות?
גרסה ב׳ — מנהל שיווק
אתה מנהל שיווק דיגיטלי שמתמחה בעסקים קמעונאיים קטנים.
אני בעל חנות רהיטים קטנה. המכירות ירדו ב-20% ברבעון האחרון.
מה כדאי לי לעשות?
מה תראה: רואה החשבון ידבר על תזרים, מלאי תקוע, הוצאות קבועות ונקודת איזון. מנהל השיווק ידבר על קהל, ערוצים, מבצעים ותנועה לחנות. אותה בעיה — שני עולמות של פתרונות. ואף אחד מהם לא היה עולה בגרסת הבסיס.
איך לנסח תפקיד שעובד
| חלש | חזק |
|---|---|
| אתה מומחה | אתה יועץ תמחור לעסקי מזון קטנים |
| אתה כותב מקצועי | אתה קופירייטר שכותב ניוזלטרים לקהל ישראלי לא-טכני |
| אתה עוזר טוב | אתה מנהל משאבי אנוש שמנסח שיחות משוב קשות |
שלושה מרכיבים לתפקיד טוב: מקצוע + תחום התמחות + סוג הקהל שהוא רגיל לשרת. שורה אחת. לא צריך יותר.
טריק מתקדם — תפקיד של מבקר.
תפקיד לא חייב להיות "מי שכותב". אפשר גם: "אתה עורך קפדן. קרא את הטקסט הבא ואמור לי מה חלש בו." אותו מודל, כובע אחר, ופתאום הוא מוצא בעיות במקום לפרגן.
תפקיד לא חייב להיות "מי שכותב". אפשר גם: "אתה עורך קפדן. קרא את הטקסט הבא ואמור לי מה חלש בו." אותו מודל, כובע אחר, ופתאום הוא מוצא בעיות במקום לפרגן.
C + R יחד
[R] אתה יועץ שימור לקוחות לעסקי שירות קטנים.
[C] אני מנהלת מספרה בפתח תקווה, שתי עובדות.
[C] אני פונה ללקוחות קבועות שלא הגיעו כבר שלושה חודשים.
[C] המצב: אני לא רוצה להישמע נואשת או מציקה.
תכתוב לי הודעת וואטסאפ להחזרת לקוחה.
שתי אותיות. ארבע שורות. וכבר יש לך משהו שאפשר לשלוח.
כרטיס קראפט · שיעור 2
- ✔ C — הקשר
- ✔ R — תפקיד חדש
- ○ A — פעולה
- ○ F — פורמט
- ○ T — טון
הכלל: שורה ראשונה בפרומפט — "אתה [מקצוע] שמתמחה ב[תחום] עבור [קהל]."
תרגיל
קח את הפרומפט שכתבת בתרגיל של שיעור 1. הוסף לו שורת תפקיד אחת בהתחלה. שלח שוב.
ואז עשה משהו נוסף: שנה את התפקיד לאדם אחר לגמרי מאותו עולם — למשל מ"יועץ שיווק" ל"לקוח פוטנציאלי סקפטי" — ושלח שוב. שתי הזוויות יחד יתנו לך תמונה שלא הייתה לך.
בדיקה עצמית
- מה ההבדל בין מה ש-C עושה לבין מה ש-R עושה?
- למה "אתה מומחה" זה תפקיד חלש?
- איך אפשר להשתמש בתפקיד כדי לקבל ביקורת ולא שבחים?
תשובות: (1) C מגדיר על מה מדובר; R מגדיר מי עונה — ומכוון לאוצר מילים ולסדר עדיפויות אחר. (2) כי "מומחה" לא מצמצם כלום — מומחה במה, לאיזה קהל? (3) לתת תפקיד של עורך או מבקר.
בשיעור הבא